Работодатели
7.3X в создание
профилей и вакансий
профилей и вакансий
Онбординг работодателей был призван предоставить нашим платящим пользователям ключевую ценность — готовый короткий список подходящих кандидатов. Мы проводили их через размещение вакансии и настройку подбора, но без ручного сопровождения от продаж работодатели часто не понимали:
- Для чего нужны запрашиваемые данные,
- Каков будет результат процесса,
- И как именно достичь нужных результатов
Employer onboarding v1
В первом обновлении онбординга работодателя (v1) мы сделали ставку на взвешенный, основанный на данных подход. Сохранив ключевой функционал, мы добавили:
Результат
Небольшой рост завершения шортлиста (+3%) и переходов на страницу тарифов (+1%) — доказательство того, что навигация стала понятнее.
Но главная проблема?
83% оттока на регистрации — ключевой барьер, от которого зависела вся конверсия.
- целостный UI
- более простую навигацию
- умную автоматизацию (AI-генерация описаний вакансий и парсинг документов), чтобы сократить ручной ввод
Результат
Небольшой рост завершения шортлиста (+3%) и переходов на страницу тарифов (+1%) — доказательство того, что навигация стала понятнее.
Но главная проблема?
83% оттока на регистрации — ключевой барьер, от которого зависела вся конверсия.
Description
%
8
Position
%
8
%
5
Ideal candidate
Signup page
%
48
→
→
→
→
Environment
%
5
Shortlist
%
3
Result
%
5
→
→
Employer onboarding v2
Для устранения критического оттока на этапе регистрации потребовался фундаментальный редизайн (v2) — мы перенесли создание аккаунта на 7-й шаг и перестроили сбор данных о вакансии в пошаговый ввод.
Проблема
Сильный отток на первом шаге регистрации (более 50% пользователей уходили).
Решение
✓ Старт онбординга вырос: 48% → 63%
✓ Завершённые регистрации: 8% → 24%
✓ Работодатели, дошедшие до ценности: 3% → 20%
(Компромисс: поток стал на 32% длиннее, но улучшилось качество)
Проблема
Сильный отток на первом шаге регистрации (более 50% пользователей уходили).
Решение
- Перенос создания аккаунта на шаг 7
- Пошаговый сбор данных о вакансии
- Редизайн лендинга с более ясным value proposition
✓ Старт онбординга вырос: 48% → 63%
✓ Завершённые регистрации: 8% → 24%
✓ Работодатели, дошедшие до ценности: 3% → 20%
(Компромисс: поток стал на 32% длиннее, но улучшилось качество)
Skills
%
50
Salary
%
49
%
40
Location
Role
%
63
→
→
→
→
Experience
%
40
%
24
Description (Generation)
Signup
%
35
Work env
%
37
Click tour
%
22
Candidates list
%
21
Result page
%
22
→
→
→
→
→
→
Outcome overview
Мы сместили основную мотивацию с «Создать вакансию» на «Найти кандидатов», что радикально улучшило конверсию. Вместо 3% теперь около 21% доходят до списка кандидатов, а на страницу тарифов попадает примерно в ~2 раза больше пользователей.
Ключевые причины:
Ключевые причины:
- снижена когнитивная нагрузка
- регистрация перенесена ближе к моменту получения ценности
- мотивационные CTA и предпросмотр результатов
→
Профиль создан / Вакансия размещена
V2
%
22
V1
%
3
Кейсы проекта